Monday, November 11, 2013

免費午餐有價

拿著同事轉贈的快餐店贈券,準備周日上班前,享用一個燒味雙併飯。既然免費,hea食又何妨?

「叉燒鴨飯加個凍檸茶,唔該。」

「吓,呢張券未見過喎。」

中年收銀員看著我手持的贈券,面有難色。然後翻查她收於收銀機內,之前收過的贈券核對一番。

確實沒有我那一款。

怎麼辦好呢?皺著眉的她,似乎在問這個問題。望著我,又如何?除了皺眉,我都無可奈何。

救星,她想到救星,就是旁邊的80後收銀員。

「你有冇見過呢張券?」

「見都未見過囉~~~」

那個「囉」字持續約近三秒,80後用這兩秒時間,掃一掃我這位顧客。

我承認,周日上班,hea食也hea著。頭髮求其的梳、衣服求其的穿,眼鏡認真的戴,貫徹全身的求其打扮。揹著一個環保,是似無知的師奶吧,但未致於似DIY贈券呃飯食的貪小便宜師奶吧。怎麼掃完我後,會陰陰嘴的笑,看死我是白撞嗎?

「唔好意思,我入去問問經理先。」

這似乎是中年收銀眼看火山即將爆發,霎時想到的解決方法,然後頭也不回跑跑跑。我站在收銀機前,堅定的看著那個80後,她邊收錢邊望向我笑笑口的,難道猜想我這位大嬸,何時落荒而途?

真金不怕紅爐火。就與你,拼到底。

近一分鐘後,中年收銀終於由經理室匆匆跑回來,未待向等了一分鐘的顧客及時匯報,80後即時搶著問:「堅定流o架?」

何時一張贈券,變成一場賭博?

「真o架,用得o架。」中年收銀如釋重負地望著我,「唔好意思,循例都要問問經理。」努力求證,確保公司不受損失,還體諒顧客感受,專業態度值得一讚。

「唔緊要,你盡責啫。。。你同事未見過喎,駛唔駛畀佢睇真吓?」這一次,80後沒再用得意洋洋眼神掃過來了。

世界之大,不是你未見過就等於不存在;縱使見過,也未必是真,年輕人,何妨放開心扉,多看多聽才下判斷?旁邊食鹽多過她食米的中年收銀,不也沒有見過這張贈券?但至少她肯查明,不會自信爆棚,一眼定生死。

也別忘了,古語有云:今時今日咁嘅服務態度,唔得o架嘞!

後記:
飯後一直在想,如果贈券是「假」的,對我來說收鑊更大。xxx派「假」贈券,不是頭條新聞乎?無論真假,我都冇得輸,可惜這位80後不知道。。。我跟她,還不一樣好勝?